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Aviso Legal

Última actualización: 25 de agosto de 2026

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1. Identificación

Nombre comercial: Neroma
Correo electrónico: neromatienda@gmail.com
WhatsApp: 322 858 7033
Ubicación: Bogotá D.C., localidad de Fontibón, Colombia

2. Uso del contenido

Todo el contenido publicado en esta tienda, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, videos, nombres comerciales y demás elementos, pertenece a Neroma o se utiliza con las autorizaciones correspondientes.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comercialización o utilización del contenido de esta tienda sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.

3. Información de productos

Neroma procura mantener actualizada y precisa la información relacionada con sus productos, incluyendo precios, características, fotografías, disponibilidad y condiciones de compra.

No obstante, pueden existir diferencias menores entre las imágenes mostradas en la tienda y el producto recibido debido a factores de fabricación, iluminación, configuración de pantalla, presentación o disponibilidad.

4. Precios y disponibilidad

Los precios, promociones, descuentos y disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso.

Los cambios realizados después de una compra confirmada no afectarán las condiciones de dicha compra, salvo que exista un error manifiesto o una circunstancia que permita legalmente modificar o cancelar la operación.

5. Enlaces y servicios de terceros

La tienda puede utilizar servicios o herramientas proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de pago, empresas transportadoras, servicios tecnológicos y herramientas de análisis o publicidad.

Neroma no controla directamente las políticas, disponibilidad o funcionamiento de estos servicios externos.

6. Responsabilidad

Neroma procura mantener la información de la tienda actualizada y prestar sus servicios de manera adecuada.

Sin embargo, no será responsable por interrupciones, errores técnicos, fallas de servicios de terceros, problemas de conectividad, retrasos de transportadoras, eventos de fuerza mayor o circunstancias que se encuentren fuera de su control razonable.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que la legislación colombiana reconoce a los consumidores.

7. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de nuestros clientes y usuarios se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.

Los usuarios pueden consultar nuestra Política de Privacidad para conocer las finalidades, derechos y condiciones relacionadas con el tratamiento de sus datos.

8. Legislación aplicable

El funcionamiento de esta tienda y las relaciones derivadas de las compras realizadas a través de ella se regirán por la legislación vigente de la República de Colombia.

Los derechos de los consumidores serán respetados de acuerdo con las normas colombianas aplicables.

9. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud, queja o reclamo relacionada con nuestra tienda o nuestros productos, puedes comunicarte con nosotros:

Correo: neromatienda@gmail.com
WhatsApp: 322 858 7033
Ubicación: Bogotá D.C., Fontibón, Colombia

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